Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur digitalen Vignette in Österreich. Nutzen Sie die Suchfunktion, um schnell die gewünschte Antwort zu finden.
Alle Fragen und Antworten
Was ist die digitale Vignette und wie funktioniert sie?
Die digitale Vignette ist die elektronische Alternative zur Klebevignette. Sie ist mit dem amtlichen Kennzeichen Ihres Fahrzeugs verknüpft und wird in der ASFINAG-Datenbank gespeichert. Die Kontrolle erfolgt automatisch durch Kameras an den Mautstellen. Sie müssen nichts am Fahrzeug anbringen.
Wo kann ich die digitale Vignette kaufen?
Die digitale Vignette können Sie online auf der offiziellen ASFINAG-Website (shop.asfinag.at), über die ASFINAG-App, an Tankstellen, in Trafiken und an Autobahnraststätten kaufen. Wir empfehlen den Online-Kauf über die offizielle ASFINAG-Website.
Wie lange ist die digitale Vignette gültig?
Es gibt drei Vignettentypen: Die 10-Tages-Vignette gilt 10 aufeinanderfolgende Tage, die 2-Monats-Vignette gilt 2 Monate ab Kaufdatum, und die Jahresvignette gilt vom Kaufdatum bis zum 31. Januar des Folgejahres.
Muss ich die digitale Vignette ausdrucken oder mitführen?
Nein. Die digitale Vignette ist elektronisch gespeichert und wird automatisch kontrolliert. Sie müssen keinen Ausdruck mitführen. Die Kaufbestätigung per E-Mail ist kein Pflichtdokument, aber empfehlenswert als Nachweis.
Kann ich die Vignette für ein ausländisches Fahrzeug kaufen?
Ja. Die digitale Vignette kann für jedes Fahrzeug mit einem gültigen amtlichen Kennzeichen gekauft werden, unabhängig vom Zulassungsland. Bei der Bestellung wählen Sie das Land und geben das vollständige Kennzeichen ein.
Was passiert, wenn ich das falsche Kennzeichen eingegeben habe?
Wenn Sie das falsche Kennzeichen eingegeben haben, ist die Vignette für Ihr Fahrzeug ungültig. Sie können sich an den ASFINAG-Kundendienst wenden, um eine Korrektur zu beantragen. In manchen Fällen ist eine Stornierung und Neubestellung möglich.
Gilt die Vignette auch für Sondermautstrecken?
Nein. Die Vignette gilt nur für das allgemeine mautpflichtige Streckennetz. Für Sondermautstrecken wie den Brenner, den Arlberg-Tunnel oder die Tauernautobahn wird eine zusätzliche Maut erhoben.
Was kostet eine Fahrt ohne gültige Vignette?
Das Fahren ohne gültige Vignette kann mit einer Ersatzmaut von 120 € oder einer Verwaltungsstrafe von bis zu 3.000 € bestraft werden. Die Kontrolle erfolgt automatisch durch Kameras.
Kann ich die Vignette auf ein anderes Fahrzeug übertragen?
Nein. Die digitale Vignette ist an das angegebene Kennzeichen gebunden und kann nicht auf ein anderes Fahrzeug übertragen werden. Bei einem Fahrzeugwechsel müssen Sie eine neue Vignette für das neue Kennzeichen kaufen.
Was passiert bei einem Kennzeichenwechsel?
Bei einem Kennzeichenwechsel (z.B. Umzug in ein anderes Bundesland) erlischt die Vignette für das alte Kennzeichen. Sie müssen eine neue Vignette für das neue Kennzeichen kaufen. Eine Erstattung des Restbetrags ist in der Regel nicht möglich.
Kann ich die Vignette im Voraus kaufen?
Ja. Bei der 10-Tages- und 2-Monats-Vignette können Sie ein Startdatum festlegen, das bis zu 18 Tage in der Zukunft liegen kann. Die Jahresvignette für das nächste Jahr ist ab dem 14. Dezember des Vorjahres erhältlich.
Gibt es eine Möglichkeit, die Vignette zu stornieren?
Eine Stornierung ist unter bestimmten Bedingungen möglich, zum Beispiel wenn das Fahrzeug gestohlen wurde oder das Kennzeichen sich geändert hat. Wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an den ASFINAG-Kundendienst.
Glossar: Wichtige Begriffe
- Digitale Vignette
- Die elektronische Form der Straßenbenutzungsgebühr für österreichische Autobahnen und Schnellstraßen. Sie ist mit dem amtlichen Kennzeichen des Fahrzeugs verknüpft und wird in der ASFINAG-Datenbank gespeichert.
- ASFINAG
- Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft. Das österreichische Staatsunternehmen, das für den Bau, Betrieb und die Finanzierung des österreichischen Autobahnnetzes zuständig ist.
- KFZ-Kennzeichen
- Das amtliche Kennzeichen eines Kraftfahrzeugs. Bei der digitalen Vignette ist das Kennzeichen die einzige Identifikation des Fahrzeugs. Es muss vollständig und korrekt eingegeben werden.
- Gültigkeitsdauer
- Der Zeitraum, in dem die Vignette gültig ist. Bei der 10-Tages-Vignette sind es 10 Tage, bei der 2-Monats-Vignette 2 Monate, und bei der Jahresvignette bis zum 31. Januar des Folgejahres.
- Mautpflicht
- Die gesetzliche Verpflichtung, für die Nutzung bestimmter Straßen eine Gebühr zu entrichten. In Österreich gilt die Mautpflicht auf allen Autobahnen und Schnellstraßen der ASFINAG.
- Streckenmaut
- Eine Mautgebühr, die für eine bestimmte Strecke erhoben wird. In Österreich gibt es Streckenmaut auf dem Brenner, dem Arlberg-Tunnel und anderen Sonderstrecken.
- GO-Box
- Das Mautsystem für Fahrzeuge über 3,5 Tonnen in Österreich. Die GO-Box ist ein elektronisches Gerät, das die Maut automatisch abbucht.
- Ersatzmaut
- Eine erhöhte Mautgebühr, die erhoben wird, wenn ein Fahrzeug ohne gültige Vignette auf einer mautpflichtigen Strecke angetroffen wird. In Österreich beträgt die Ersatzmaut 120 €.
- BStMG
- Bundesstraßen-Mautgesetz. Das österreichische Gesetz, das die Mautpflicht auf Bundesstraßen regelt.
- Klebevignette
- Die traditionelle Form der Vignette, die als Aufkleber an der Windschutzscheibe angebracht wird. Sie ist weiterhin erhältlich, aber die digitale Vignette ist bequemer.
Beschwerden und Einsprüche
Wenn Sie eine Ersatzmaut oder Strafe erhalten haben und diese für ungerechtfertigt halten, können Sie Einspruch erheben.
| Schritt | Aktion | Frist | Kontakt |
|---|---|---|---|
| 1 | Kaufbestätigung der Vignette vorlegen | Sofort | ASFINAG Kundendienst |
| 2 | Schriftlichen Einspruch einlegen | 4 Wochen | ASFINAG per Post/E-Mail |
| 3 | Beschwerde bei der Bezirksverwaltungsbehörde | 4 Wochen nach Bescheid | Zuständige Behörde |
| 4 | Beschwerde beim Verwaltungsgericht | 4 Wochen nach Bescheid | Landesverwaltungsgericht |
Für Einsprüche müssen Sie folgende Informationen angeben: Kennzeichen, Datum und Uhrzeit der angeblichen Übertretung, Kaufbestätigung der Vignette, Ihre Kontaktdaten.